飲食店　新規開店に伴う店内防犯カメラ設置

「飲食店をテナントで新規オープンさせるので、店内に防犯カメラを設置したい。」とお問い合わせを頂きました。詳細としては、レジなど金銭のやり取りが発生する場所の録画を希望されるとともに、「カメラ設置場所等については、現場を見て頂きご相談したい。」とのご希望でした。ご希望を踏まえお客様と共に現地調査を行い、機器設置場所の選定や配線ルートの確認・決定をサポート。また、簡単設定で遠隔からのライブモニタリング・録画再生も可能に。

• 導入前の課題

  防犯カメラ設置・設定に関する知識不足による課題

  

  新たに飲食店を経営するにあたり、防犯カメラをどのように設置すればいいのか、配線ルートをどうすればいいかなどが分からない。どういった製品が望ましいのか、分からない。防犯だけでなく、金銭の受取ミス等の防止・改善も図りたい。

• 選んだ理由

  緊急時の迅速対応: トラブル等に対する即時行動力が決め手に

  

  店舗付近にある会社に依頼した事により、設定内容など専門知識を持つスタッフからのアドバイス・運用開始後のトラブル時の即時対応などのサポートをより早く受けることが可能かと考えました。これにより業務をより効率的に進められ、結果として業績の向上にも繋がっていくと思います。
  黒を基調とした店内の色調が統一するよう黒色の監視カメラをご提案頂き、全体的な美観が損なわれないよう設置できました。
  

• 導入後の成果・効果

  当システムがお客様のトラブル解決に成果を発揮！

  お客様の私物紛失の際に、録画映像から状況を即座に確認することで、迅速に状況を把握することができ、お客様の安心感を高めることができました。
  
  店内状況の監視により、セルフサービスの飲食物への異物混入に対する警戒を強化しています。これにより、食の安全を確保し、顧客満足度を向上させることができています。
  
  防犯カメラの映像をスマートフォンで確認できるシステムを導入した事により、責任者が外出中や休日で店舗に不在でもスマートフォンを通じて店内の様子をリアルタイムで監視することができるため、いつでもどこでも状況を把握することが可能です。
  店内で発生したトラブルに対して迅速かつ適切な対応が行えるようになり、従業員への指示出しも円滑に行うことができます。特に、急なトラブルが発生した場合でも、責任者が即座に対応指示を出せるため、店舗の運営効率が大幅に向上すると考えられます。
  
  防犯カメラの設置により、店舗の安全性と運営の継続性が一層強化されました。加えて、複雑な設定をしなくてもレコーダーの機能によりネット環境さえあれば、スマートフォンから録画映像の再生も可能となりました。
  
  防犯カメラとスマートフォンを活用したシステムは、店舗の安全性と効率性を向上させることに貢献しています。店舗様においては、これらのシステムを活用することで、顧客の安心と満足度を高めるとともに、従業員の皆様の働きやすさも向上しています。

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