介護施設における防犯・監視カメラの活用

施設内で起きたトラブルの原因特定が困難だったため、施設全体にドームカメラを設置。

• 導入前の課題

  トラブル発生時における原因把握方法の確立

  

  特別養護老人ホームでは、日々、介護や支援を必要とされる高齢者の方々が生活されています。先日、施設内で予期せぬトラブルが発生したものの、それが職員の不注意によるものなのか、あるいは入居者の行動に起因する事故（けが）であったのか判断がつきませんでした。当時、防犯カメラが設置されていなかったため、状況を客観的に検証することができなかったことが課題となりました。

• 選んだ理由

  導入コストと性能（４M解像度）のバランス

  

  導入カメラ選定にあたっては、予算面の制約があるとの先方のご都合を踏まえ、低コストかつご希望を満たす性能を備えた機器をご提案し、実際の環境でカメラの性能をご確認いただくため、4M解像度のネットワークカメラを現場へ持ち込みデモンストレーションを実施いたしました。デモでは、実際の施設内の明るさや動線を想定した撮影を行い、職員の皆様にリアルタイムで映像をご覧いただきました。高解像度ならではの鮮明な映像により、入居者の動きや職員の介助状況が明確に把握できることを実感していただけました。
  こうした実体験を通じて、導入後の運用イメージが明確になり、最終的な採用の決め手となりました。

• 導入後の成果・効果

  ご入居者様とスタッフの安全管理向上と防犯対策の強化

  

  施設内映像が確認出来るようになり、入居者の安全向上（転倒や事故の早期発見・対応）、スタッフの働きやすさ・業務改善（業務トラブルの客観的記録）、家族・入居者への安心感（施設の信頼性向上）など、様々な面での改善を実現しました。これらの点が高く評価され、カメラ設置の有効性を実感していただけております。

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